Оценка эффективности мероприятия

Оценка эффективности мероприятий

Ключевые показатели (KPI) для оценки эффективности мероприятия:

Для оценки эффективности мероприятий мы предлагаем использовать следующие ключевые показатели (KPI):

  • Соответствие финансовым показателям: утвержденной смете в целом, ключевым позициям расходов
  • Соответствие утвержденному плану-графику подготовки мероприятия
  • Соответствие мероприятия утвержденному сценарию проведения
  • Уровень клиентского сервиса со стороны руководителя проекта: оперативность, конструктивность, выполнение обещаний, готовность помочь, креативность, готовность улучшать проект. Показатель определяется на основании письменной анкеты контактного лица со стороны Клиента
  • Оценка мероприятия со стороны участников. Показатель определяется на основе заполненных анкет по итогам мероприятия

Читать подробнее

Наш подход к оценке эффективности мероприятия

Мероприятия должны выступать инструментом изменений в поведении людей – Клиентов и сотрудников.

Перед мероприятием оценка необходима, чтобы оценить восприятие бренда/компании ее сотрудниками или Клиентами. Так же, исследования необходимы, чтобы понять ожидания и опасения потенциальных участников мероприятия:

  • Проведение интервью в фокус-группах
  • Проведение on/off-line анкетирования сотрудников/ Клиентов
  • Сбор данных об участниках (визитные карточки, анкеты, on-line опросы) на самом мероприятии / при необходимости

После завершения мероприятия необходимо оценить, как мероприятие повлияло на участников:

  • Проведение интервью в фокус-группах
  • Проведение on/off-line анкетирования сотрудников/ Клиентов
  • Телефонные интервью
  • Статистический анализ аудитории участников
  • Анализ публикаций после мероприятия

Исследования проводятся на основании собственной методики Eventum Premo.

Финансовые условия:

  • фиксированный гонорар за проведенную работу, рассчитываемый по почасовым ставкам, на основании отчета
  • вознаграждение, рассчитываемое по количеству проведенных интервью /анкет

Аудит мероприятия.
В активе Eventum Premo – две изданные книги и множество семинаров по теории event management, что является совершенно уникальным для российского рынка.

  • Независимая оценка сметы мероприятия
  • Оценка сценария, декорирования, продакшн
  • Независимая оценка хода проведения мероприятия/ качества администрирования
  • Оценка квалификации и работы персонала на мероприятии

Оценка производится на основании заранее согласованных критериев и письменного резюме.

Финансовые условия:

  • фиксированный гонорар за проведенную работу, рассчитываемый по почасовым ставкам, на основании отчета